La transformación digital va mucho más allá del uso de herramientas tecnológicas, es un proceso continuado y encaminado a la implantación transversal de procesos tecnológicos en una organización. Con el fin de mejorar la productividad, la eficiencia, la sostenibilidad y la rentabilidad, a través de la conectividad, la automatización y la optimización digital de procesos.
Estamos inmersos en la cuarta revolución digital, cambios que se producen a una gran velocidad y en los que hay que estar preparados y posicionados. Un tren que ningún territorio puede dejar escapar. El proceso de digitalización, favorece un mejor uso de los recursos naturales, el acceso y la inclusión de grupos vulnerables, la mejora en la prestación de servicios o en los procesos de innovación social.